8mbit গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের অঙ্গীকার

8mbit একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম, যা বাংলাদেশের হাজারো ব্যবহারকারীকে ক্রিকেট, ফুটবলসহ নানা খেলায় বেটিংয়ের সুবিধা দেয়। আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা মূল্যবান, তাই সেটি রক্ষা করা আমাদের সবচেয়ে বড় দায়িত্ব।

এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে 8mbit কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে সেটি ব্যবহার করা হয়, কোথায় সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার তথ্যের ওপর আপনার কী কী অধিকার রয়েছে। এই নীতিটি 8mbit-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও সংশ্লিষ্ট সব সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং এতে বর্ণিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করার অনুমতি দিচ্ছেন।

8mbit বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। নিচে বিস্তারিত বর্ণনা করা হলো:

আমরা সরাসরি আপনার কাছ থেকে (নিবন্ধনের সময়, পেমেন্টের সময়), স্বয়ংক্রিয়ভাবে (কুকিজ ও ট্র্যাকিং টেকনোলজি দিয়ে) এবং তৃতীয় পক্ষ থেকে (পেমেন্ট সেবাদাতা, পরিচয় যাচাই সংস্থা) তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।

8mbit আপনার তথ্য কেবল সুনির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা যা করি না সেটা আমাদের কাছে ঠিক ততটাই গুরুত্বপূর্ণ, যতটা গুরুত্বপূর্ণ আমরা যা করি।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে।
• বেটিং, জমা ও উত্তোলনের লেনদেন প্রক্রিয়া করতে।
• প্রযোজ্য প্রোমোশন ও বোনাস অফার পাঠাতে।
• আপনার 8mbit অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে।
• প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও অননুমোদিত অ্যাক্সেস শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
• সাপোর্ট প্রদান ও অভিযোগ সমাধান করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের চাহিদা মেটাতে।
• প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ ও উন্নত করতে।

8mbit আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে আমাদের তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে:

• পেমেন্ট সেবাদাতা: bKash, Nagad, রকেটের মতো পেমেন্ট গেটওয়েগুলোর সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে।
• পরিচয় যাচাই সংস্থা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী সরকারি বা আদালতের আদেশে।
• প্রযুক্তি অংশীদার: সার্ভার হোস্টিং ও সাইবার নিরাপত্তা পরিষেবার জন্য — শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যটুকুই।
• ব্যবসায়িক স্থানান্তর: কোম্পানির কোনো একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে, তবে আপনাকে আগেই জানানো হবে।

সব ক্ষেত্রেই শুধু ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই শেয়ার করা হয় এবং শেয়ারকারী পক্ষগুলোকে একই মানের গোপনীয়তা সুরক্ষা নিশ্চিত করতে হয়।

8mbit আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করার বিকল্প নেই কারণ এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম নিরাপদে চলে না।

8mbit আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বহুস্তরীয়:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: ২৫৬-বিট এনক্রিপশনের মাধ্যমে সব ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত।
• ডেটা এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সব সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয়।
• দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA): লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য OTP ব্যবহার।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সাইবার আক্রমণ থেকে সার্ভার রক্ষায় উন্নত প্রযুক্তি।
• নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দিয়ে পেনিট্রেশন টেস্টিং।
• সীমিত অ্যাক্সেস: শুধু অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

তবে ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। নিরাপত্তা লঙ্ঘনের কোনো ঘটনা ঘটলে আমরা দ্রুত আপনাকে জানাব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।

8mbit প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে না। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার ওপর:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ হওয়ার পর ৫ বছর পর্যন্ত।
• লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী ন্যূনতম ৫ বছর।
• KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত।
• যোগাযোগ রেকর্ড: সাপোর্ট টিকেট ও চ্যাট ইতিহাস ২ বছর।
• বিশ্লেষণ ডেটা: বেনামি আকারে সর্বোচ্চ ২ বছর।
• মার্কেটিং পছন্দ: আপনি সাবস্ক্রিপশন বাতিল না করা পর্যন্ত।

নির্ধারিত সময় পেরিয়ে গেলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামি করা হয় যাতে আর কোনোভাবেই আপনার সাথে সংযুক্ত করা না যায়।

8mbit-এ আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্যের ওপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

8mbit ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে সেবা প্রদান করে না এবং তাদের কাছ থেকে ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না। প্রতিটি নিবন্ধনে বয়স যাচাই করা হয়।

যদি আমরা জানতে পারি যে ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন তাদের সন্তান এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে দয়া করে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

8mbit প্রয়োজন হলে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে আগাম জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি হালনাগাদ নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: support@8mbit.bet
• সাহায্য কেন্দ্র: help-center